Online kundenkät för kvalitetssäkring

Online kundenkät för kvalitetssäkring.

 

MINDSthlm

Har du varit i kontakt med MINDSthlm? Då vill vi gärna höra från dig!

Det spelar ingen roll om din erfarenhet består av en session eller många fler. Om kontakten är pågående eller avslutad. Vi är tacksamma om du skulle vilja ta en minut och fylla i vår kundenkät! Du svarar anonymt som ett led i god kvalitet. Informationen används i MINDSthlms statistik och kvalitetsarbete.

Du ser vilka nedan vilka frågor vi tar upp och du svarar genom länken här. Tack för din tid!

MINDSthlm

Kundenkät till dig som varit i kontakt med MINDSthlm. Du svarar anonymt som ett led i god kvalitet. Informationen används i MINDSthlms statistik och kvalitetsarbete.

Jag har haft  sessioner med terapeut 

  1. Är du man eller kvinna?     
  2. Valde du mellan olika utövare?     
    • Om du svarat JA på fråga 2: Hur fick du informationen om de olika utövarna?
  3. Vad gjorde att du valde just MINDSthlm?
  4. Var det lätt att komma i kontakt med MINDSthlm?     
  5. Kontaktade du denna mottagning först?      Om du svarat NEJ på fråga 5: Vad var skälet till att du inte valde den första mottagningen du kontaktade?
  6. Har du fått ett korrekt och respektfullt bemötande?     
  7. Blev du erbjuden tid inom en vecka för ett första samtal?     
  8. Anser du att du fick möjlighet att i samtalen ta upp och prata om det du förväntat dig?     
  9. Anser du att din terapeut hade god kompetens att utföra sitt arbete? Ange i skala 1-5, där 1 betyder mycket låg kompetens och 5 mycket hög kompetens     
  10. Har samtalen varit till hjälp för dig? Ange i skala 1-5, där 1 betyder ingen hjälp och 5 betyder mycket stor hjälp     
  11. Skulle du rekommendera MINDSthlm till någon du känner?     
  12. Övriga synpunkter
Det här inlägget postades i Allmänt. Bokmärk permalänken.